Gracias al respaldo del gobernador Manolo Jiménez Salinas, comprometido con fortalecer los organismos operadores de agua en la entidad, y del ingeniero Jesús Salazar, gerente general del Sistema Intermunicipal de Agua Región Carbonífera (SIMARC), se llevó a cabo una capacitación dirigida al personal administrativo y de cajas, con el objetivo de elevar la calidad del servicio que se brinda a los usuarios.
El curso fue impartido por Doraly Mayorga, Coach Certificada en Liderazgo, reconocida por su trayectoria en procesos de desarrollo humano. Su enfoque, orientado a liberar el potencial de cada integrante del equipo, busca generar competencias clave para el logro de metas institucionales, promoviendo siempre el bienestar y un ambiente laboral positivo.
Durante la jornada, la especialista implementó actividades dinámicas y ejercicios participativos que facilitaron la reflexión sobre la importancia de la comunicación asertiva, la colaboración y la confianza dentro de los equipos de trabajo.
El personal de SIMARC fortaleció habilidades esenciales para su desempeño diario y reforzó la unión entre áreas, confirmando su compromiso con la mejora continua y con brindar una atención más eficiente, humana y cercana a la ciudadanía de la Región Carbonífera.
Esta capacitación forma parte de las acciones permanentes que SIMARC impulsa para optimizar el servicio y consolidar un organismo operador más profesional y orientado a las necesidades de la comunidad.